Consideraciones importantes para proteger tus ventas

Observá detenidamente las siguientes normas de seguridad, que le permitirán verificar la tarjeta en el mismo momento de la compra.

Medidas de seguridad Tarjetas MIRA

Si tuvieras alguna duda sobre la autenticidad de una tarjeta, comunicate con nuestro Centro de Autorizaciones al 0810-222-8472, solicitá una autorización para el Código 10 y seguí las indicaciones que te dará el operador.

Recordá: Siempre verificá la identidad del usuario mediante la presentación de su DNI y registrá tipo y número de documento en el comprobante de venta.

1. Verificar el número de Tarjeta.

Todas las Tarjetas MIRA comienzan con 4210. Los caracteres y números grabados en la tarjeta deben distinguirse claramente y ser de tamaño uniforme.

2. Comparar el número impreso.

Los 4 dígitos que se encuentran impresos en la tarjeta por encima o por debajo del primer grupo de 4 dígitos grabados en relieve deberán ser idénticos.

3. Solicitar autorización telefónica.

Si realizas la venta en comprobantes manuales o bajo la modalidad off line, en sistemas de captura, solicitá autorización telefónica al Centro de Autorizaciones, sin importar el monto de la operación.

4. Verificar el código de seguridad.

Está impreso sobre el panel de firma y se forma por 3 dígitos con caracteres inclinados hacia la izquierda. Todas las Tarjetas MIRA poseen código de seguridad. En caso de no tenerlo, notifcalo al operador en el momento de solicitar la autorización.

5. Revisar el panel de firma.

Observá que el panel original no haya sido reemplazado por un papel común. El original tiene impresa la palabra safesig cruzada en diagonales ascendentes y descendentes. La tarjeta debe estar siempre firmada por el titular.

6. Verificar que el cliente haya firmado el comprobante correspondiente.

Una vez concretada la operación, verificá que el cliente haya firmado el comprobante correspondiente.

7. Verificar la firma.

Compará la firma del cliente con la que figura en el panel de firma. Si notaras diferencias significativas, compará la firma con la del documento de identidad y comunicate con el centro de autorizaciones, solicitando al operador una autorización "Código 10".

8. Devolvé la Tarjeta MIRA al cliente.

No olvides devolver la Tarjeta junto con el DNI y el comprobante correspondiente.

Otras recomendaciones

Si tu comercio opera con Terminales de Captura en Línea:

• Cuando la banda es leída normalmente, controlá que los números de la tarjeta, nombre y apellidos reproducidos en el ticket coincidan con los caracteres grabados en relieve en el frente de la tarjeta.
• Si recibís la visita de un técnico, debes verificar la identidad del mismo solicitándole la credencial habilitante o llamando al teléfono del servicio técnico.
• No permitas que terceras personas manipulen su terminal.

Controlá

• El buen estado de las tarjetas. Si las mismas presentan algún deterioro solicitá Autorización "Código 10".
• El cliente tiene la obligación de firmar la tarjeta al momento de recibirla. Si se ofrece a firmarla en ese momento, permitiselo pero solicitá una autorización al 0810-222-8472 "Código 10" sin importar el monto de la compra.

Recordá

• Los comprobantes de venta no son un medio de pago entre comerciantes. La aceptación de comprobantes de venta previamente confeccionados no está permitido por nuestro sistema y lo expone a distintos tipos de fraudes, los cuales se traducen en pérdidas económicas.

Medidas de seguridad Tarjeta MIRA VISA

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